Du är nu vid innehållet

Felanmälan

Behöver du göra en felanmälan? Det gör du allra enklast digitalt på Mina Sidor. Logga in med personnummer och lösenord och lägg in din felanmälan. Handläggningstiden för normala ärenden är fem arbetsdagar. Vid storhelger tar det fem – tio arbetsdagar.

Till felanmälan

Felanmälan gemensamma utrymmen

Med vår nya hemsida finns möjligheten att göra en felanmälan på gemensamma utrymmen som tvättstuga, trapphus etc. kring din bostad. Vi är många som efterfrågar denna funktion, men för att det ska bli så bra som möjligt är det flera bitar som måste falla på plats innan vi kan börja använda oss av den. Vår ambition är att funktionen kommer vara tillgänglig för användning någon gång under våren 2019.

Journummer för akuta fastighetsskador

Kontakta jouren endast vid mycket akuta ärenden. Tänk på att om felet inte är akut, det vill säga en fara för person eller fastighet, kan du själv få bekosta uppdraget.

Telefon: 0480 – 44 75 99
Telefontid: Vardagar efter att kundservice har stängt, se våra öppettiderLördag till söndag, samt helgdag 00.00-24.00

Trygghetsjour

Om du upplever att du blir störd i din bostad så kontaktar du trygghetsjouren.

Telefon: 0480 – 225 20