Kundservice
Använd gärna våra digitala kanaler
Vi behöver alla hjälpas åt att minska spridningen av Covid-19, och vi vill fortsätta ge dig en bra service utan att utsätta någon för onödiga risker. Vi ber därför dig att i första hand kontakta oss via chatt, telefon och mejl. Tack för visad hänsyn!
Våra öppettider 2 juni – 31 aug
Telefon: 0480-44 75 00
Måndag – fredag 08.00- 12.00
Bobutik: Endast bokade besök.
Måndag – fredag 13.00- 16.00
För att minska risken för spridning av covid-19 tar vi endast emot bokade besök i vår Bobutik på Larmtorget 3.
Du bokar en tid genom att ringa, mejla eller chatta med oss.
Avvikande öppettider
Torsdag 24 juni – fredag 25 juni
Dagen före midsommarafton & midsommarafton, Stängt
Fredag 20 aug
Telefon: 09.30- 12.00
Besök: 13.00- 16.00
Chatta med oss
Har du en fråga som du snabbt vill få svar på? Ställ din fråga i chatten till en av våra duktiga kundvärdar. För att komma till vår chatt, tryck på den gröna ikonen längst nere i högra hörnet. När vi inte är aktiva i chatten kan du själv söka svar på många frågor under ”frågor & svar”-fliken.
Mejla oss
kundservice@kalmarhem.se – vi svarar dig så snart vi kan!
Vill du göra en felanmälan?
På Mina sidor kan du göra felanmälan dygnet runt. När vi har tagit emot din anmälan hör vi av oss till dig inom 24h*
* Om du skapar en felanmälan på en fredag eller dag innan helgdag återkommer vi till dig nästkommande vardag.
