Har du en fråga som du snabbt vill få svar på? Ställ din fråga i chatten till en av våra duktiga kundvärdar. För att komma till vår chatt, tryck på den gröna ikonen längst nere i högra hörnet. När vi inte är aktiva i chatten kan du själv söka svar på många frågor under “frågor & svar”-fliken. Det går också bra att mejla till oss på kundservice@kalmarhem.se, så svarar vi dig så snart vi kan.
Våra öppettider
Från och med måndagen den 8 juni (vecka 24) har vi sommartider på Kalmarhem.
Under sommaren har vi följande öppettider:
Telefon: 010 – 357 00 00
Måndag – fredag 09.00- 12.00
Bobutik: Vi finns på Larmtorget 3, välkommen!
Måndag, tisdag och fredag 13.00- 15.00 (förbokade besök)
Torsdag 13.00- 15.00 (drop-in)
Du bokar ditt besök genom att ringa, mejla eller chatta med oss.
Under sommaren kan handläggningstiden för felanmälningar vara något längre än vanligt. Vi arbetar självklart för att hjälpa dig så snabbt som möjligt och tackar för ditt tålamod.
Hämta nycklar vid månadsskifte
Bobutik: 12.00- 15.00
Du behöver inte boka ditt besök för att hämta nycklar denna dag.
Lämna nycklar vid månadsskifte
Vill du lämna nycklar innan kl. 12.00 kan du lämna nycklarna i vårt postfack längs Västra Vallgatan. Kom ihåg att lägga nycklarna i en påse märkt med ditt namn.
Det går även bra att lämna nycklarna till besiktningsmannen vid godkänd slutbesiktning.
Trygghetsjour
Upplever du att du blir störd i din bostad ska du i första hand prata med din granne. Leder det inte till någon förändring kontaktar du vår kundservice under våra öppettider, eller Trygghet och säkerhet enligt tiderna nedan.
Telefon: 010 – 357 00 01
Telefontid: Vardagar efter att kundservice har stängt samt helgdag. Se våra öppettider här.