Kundservice
Använd gärna våra digitala kanaler
Vi behöver alla hjälpas åt att minska spridningen av Covid-19, och vi vill fortsätta ge dig en bra service utan att utsätta någon för onödiga risker. Vi ber därför dig att i första hand kontakta oss via chatt, telefon och mejl. Tack för visad hänsyn!
Våra öppettider
Telefon: 0480-44 75 00
Måndag – torsdag 09.00- 15.00 (lunchstängt 12.00- 13.00)
Fredag 09.00- 12.00
Bobutik: Vi finns på Larmtorget 3, välkommen!
Bokade besök: Måndag – torsdag 09.00- 15.00 (lunchstängt 12.00- 13.00)
Drop-in-besök: Fredag 09.00- 12.00
Du bokar ditt besök genom att ringa, mejla eller chatta med oss.
Avvikande öppettider
Onsdag 22 sept
Telefon & bokade besök: 13.00- 15.00
Chatta med oss
Har du en fråga som du snabbt vill få svar på? Ställ din fråga i chatten till en av våra duktiga kundvärdar. För att komma till vår chatt, tryck på den gröna ikonen längst nere i högra hörnet. När vi inte är aktiva i chatten kan du själv söka svar på många frågor under “frågor & svar”-fliken.
Mejla oss
kundservice@kalmarhem.se – vi svarar dig så snart vi kan!
Vill du göra en felanmälan?
På Mina sidor kan du göra felanmälan dygnet runt. När vi har tagit emot din anmälan hör vi av oss till dig inom 24h*
* Om du skapar en felanmälan på en fredag eller dag innan helgdag återkommer vi till dig nästkommande vardag.
