Har ett lysrör slutat att fungera gör du en felanmälan till oss via Mina sidor.
Vissa lysrör byter du själv, medan andra är vårt ansvar att byta. Därför behöver vi först göra en bedömning av vilken typ av lysrör du har hemma.
För att underlätta ärendet får du gärna skicka in en bild på lysröret ihop med din felanmälan, annars kommer vi hem till dig och tittar vilken sorts lysrör du har.